FRETE GRÁTIS Nas compras acima de R$ 349,90

icone de busca
Central de Atendimento
  • Fale Conosco!(16) 2103-0347
  • WhatsApp(16) 99195-5292
Segunda à sexta7h30 às 11h e 13h às 17h

Falta pra garantir seu FRETE GRÁTIS.

Club Rafarillo

Como Funciona?

Cadastre-se no site

Faça seu cadastro e entre automaticamente no programa de pontos.

Acumule pontos

Compre produtos, indique amigos ou particie de promoções para ganhar pontos.

Troque por recompensas

Resgate seus pontos por benefícios exclusivos usando o cupom enviado por e-mail.

Club Rafarillo
Club Rafarillo

Dúvidas frequentes

Tire suas Dúvidas

  • Como faço para aderir ao programa de pontos?

    Ao se cadastrar em nosso site, automaticamente você adere a um programa de fidelidade exclusivo e pode aproveitar inúmeros benefícios que estão listados na seção Recompensas.

  • Como ganhar pontos no programa de fidelidade?

    Você encontra diversas formas de ganhar pontos em nosso programa de fidelidade. Para saber quais são aplicadas a nossa loja virtual, acesse a página do programa de fidelidade e confira todas as possibilidades na seção Ganhe Pontos.

  • Como trocar meus pontos por recompensas?

    Quer saber como trocar os pontos acumulados por recompensas oferecidas no programa de fidelidade? Confira o passo a passo abaixo:.

    Para somar pontos em nosso programa de fidelidade, você deve alcançar alguns objetivos. Quanto mais objetivos, mais pontos você ganha. Mas fique atento, somente o titular do programa de fidelidade pode trocar pontos por prêmios.

    Quando você acumular a quantidade necessária de pontos para trocar por prêmios, você pode solicitar o resgate desses pontos que serão automaticamente debitados de seu saldo.

    O processo é bem simples, você soma os pontos, escolhe a recompensa e solicita o resgate. Dentro de algumas horas, enviaremos um comprovante da solicitação de resgate de prêmios diretamente pelo seu e-mail.

    Caso você não tenha o número de pontos necessários para a troca, a solicitação será cancelada.

    Enviaremos um cupom para que seus pontos sejam trocados por recompensas. Não esqueça, você deve utilizar o código gerado no cupom no ato da compra.

  • Condições gerais do programa de fidelidade

    Até um programa de pontos super maneiro tem uma parte burocratica, não é mesmo? Confira as condições gerais do nosso programa de fidelidade:

    Ao se inscrever em nosso programa de pontos, poderemos utilizar os dados informados em nossas ações de marketing e para controle interno. Mas fique sossegado, o uso de dados respeita a Lei Geral de Proteção de Dados e outras disposições legais. Os pontos acumulados em nosso programa de fidelidade podem ser trocados por prêmios incríveis, mas nunca convertidos em dinheiro.

    Qualquer usuário que faça mau uso ou se envolva em ação fraudulenta é automaticamente excluído de nosso programa de fidelidade e tem seu saldo de pontos anulado.

    Este regulamento é seu manual para usar o programa de fidelidade. Portanto, se houver qualquer dúvida, consulte-o. Eventuais alterações ou cancelamento do programa podem acontecer a critério único e exclusivo da loja.

    Nos casos de devolução, insucesso na entrega, solicitação de cancelamento ou qualquer outra situação em que a venda não seja concluída, os pontos gerados na mesma, serão excluídos sem aviso prévio.

    No caso de pontos por INDICAÇÃO, só será computado os 100 pontos caso o amigo indicado faça uma compra em nosso site utilizando o cupom de R$ 15,00.